Synapcus®:360 Professional (5, 10, 15 Benutzer)

Synapcus®:360 Professional

für 5, 10 oder 15 Benutzer

Vollständiges System für kleine Unternehmen mit CRM bis 5.000 Kontakten, Projektmanagement bis 20 Projekten, HRM und Collaboration.

Funktionenübersicht:

Kontaktverwaltung

• Kontaktqualifizierung
• Spontane Aktivitäten
• Kontakthistorie
• Quick-Suche nach „Tags“
• Volltextsuche über Kontakte und Organisationen 
• Activity-Stream/Wall
• Dubletten-Erkennung
• Klassifizierung der Organisation in Kunden, Lieferanten, Wettbewerber, Partner und VIPs
• Freundliche Präsentation von Kollegen innerhalb der Organisation, Facebook-like
• Kontakteklassifizierung nach Geburtstag
• Export nach Excel von Listen nach Kategorien

Mail- und Terminmanagement

• Lotus Notes  Schnittstelle
• MS-Exchange Schnittstelle
• General Mail-Protokol (SMTP, POP3, IMAP)
• Reisemanagement
• Direkte Zuordnung der E-mails einer Aktivität oder eines Vorgangs

Marketing

• Marketinglisten
• Kampagnen-Verwaltung
• Serienbriefe für Präsentationen
• Kostenverfolgung nach Aktivitäten
• Serien-E-mails
• Serienpräsentationen
• Leistungsverfolgung
• Schnellsuche nach Tags
• Excel-Export
• Verfolgung der Dokumenten-Version
• Vorhersage / Tendenzen

Vertrieb

• Lead Einschätzungen
• Verkaufschancen (branchenspezifische Verkaufsprozess-Definition)
• Planung und Verfolgung der Aktivitäten
• Produkt / Service-Katalog
• Schnellsuche nach Tags
• Leistungsverfolgung
• Zitate
• Angebote, Präsentationen
• Verfolgung der Dokumenten-Version
• Kostenverfolgung durch die Aktivität und das Prozess
• Aufzeichnung der Arbeits- und Reisezeit
• Forecast und diverse Charts

Projektmanagement

• Arbeitspakete / Überwachung von Kosten, Zeit, Leistung
• GANTT-Diagramm
• Regelung
• Arbeitszeiten-Erfassung
• Überwachung der Aktivitäten
• Dokumentenmanagement
• Dokumenten-Schnellsuche nach Tags
• Dokumentenvorschau
• Produkt / Service-Katalog
• Leistungsverfolgung

Dokumentenmanagement

• Verfolgung des Dokumentenstatus
• Verfolgung der Dokumenten-Version
• Verarbeitung von Dokumenten in einer Gruppe

Zusätzliche Features

• Excel-Export
• Export / Import von Daten aus einer Datenbank in die andere
• Excel-Import
• Skype-Schnittstelle
• Smartphone-Schnittstelle
• Offline-Funktionen
• Volltextsuche in allen Dokumenten
• Risikomanagement bei Projekten
• Bi & Analytics mit DB2